Herzlich willkommen bei der Deutschen Post AG (nachfolgend Deutsche Post). Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und Dienstleistungen. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass Ihre personenbezogenen Daten während des gesamten Geschäftsprozesses geschützt sind und Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen.

Im Folgenden erklären wir Ihnen daher, welche Informationen wir während Ihres Besuches auf den Webseiten der Deutschen Post erfassen und wie wir diese Daten nutzen.

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Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden, wie z.B. favorisierte Webseiten oder die Anzahl der Nutzer einer Seite, sind keine personenbezogenen Daten.

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Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver zum Zweck der Systemsicherheit automatisch und für eine bestimmte Zeitdauer die folgenden Verbindungsdaten des anfragenden Rechners: die IP-Adresse, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, Sie machen diese Angaben freiwillig, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens eines Vertragsabschlusses oder einer Informationsanfrage.

Es werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Eine Nutzung der IP-Adressen findet ausschließlich bei Verdacht auf eine rechtswidrige Handlung wie z.B. Betrug statt. Keinesfalls nutzen wir die IP-Adressen, um Ihr Benutzerverhalten zu analysieren.

Im Rahmen der Registrierung erhebt die Deutsche Post vor allem folgende Daten: Firmenname inkl. Rechtsform, Rechtsform / Inhaber, Anrede, Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort. Hinzu kommen bei einer Einzugsermächtigung noch folgende Bankangaben: Kontonummer, Name der Bank, BLZ, Name des Kontoinhabers. Sie erhalten einen eigenen Account, auf den Sie durch Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts Zugriff haben. Dort haben Sie einen Überblick über alle gespeicherten Daten (inkl. einer Bestellhistorie der letzten 12 Monate).

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Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur technischen Administration der Webseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

Nur wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt bzw. wenn Sie - soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen - keinen Widerspruch eingelegt haben, nutzen wir diese Daten auch für produktbezogene Umfragen und Marketingzwecke.

Der Verkauf, die Weitergabe oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir bei Bestellungen von Produkten Ihre Anschrift und Bestelldaten an unsere Lieferanten weitergeben.

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"Cookies" sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen, auf Ihrem PC spezifische, nutzerbezogene Informationen zu speichern, während Sie eine unserer Webseiten besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Häufigkeit der Nutzung und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln. Darüber hinaus dienen diese Dateien dazu, unsere Angebote für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.

Wir verwenden einerseits sogenannte "Session-Cookies", die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. Zum anderen benutzen wir "permanente Cookies", um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf eine unserer Internetseiten zugreifen. Wir setzen diese Cookies ein, um Ihnen eine optimale Benutzerführung bieten zu können und um Sie "wiederzuerkennen", damit wir Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte präsentieren können. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse etc. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt.

Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. So können Sie in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, die Dateien nur auf bestimmten Webseiten zulassen oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte Ihres PCs löschen (Ordner: "Cookies"). Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.

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Die Deutsche Post nutzt die kostenlose Conversion-Tracking-Funktion von Google AdWords für Postoffice-Shop-Besuche über bezahlte Google-Anzeigen.

Dabei platziert Google ein Cookie auf Ihrem Computer, wenn Sie auf eine bei Google geschaltete Anzeige klicken. Das Cookie wird ausschließlich auf der Bestellbestätigungsseite unseres Shops angesprochen und dient lediglich zur Auswertung des Warenkorbwertes.

Weiterhin ordnet Google die Suchaktivität eines Nutzers nicht seinem Anzeigen-Klickprotokoll zu. Ferner sammelt oder protokolliert Google keinerlei persönlich identifizierende Informationen und gibt keine persönlichen Informationen an Dritte weiter. Das gesetzte Cookie läuft nach 30 Tagen ab.

Wenn Sie keine Cookies von Google zulassen möchten, können Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Nähere Informationen dazu finden Sie bei Google.

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Die Unternehmen von Deutsche Post DHL würden gern mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie über Angebote und weitere Neuigkeiten unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Damit wir Ihnen diese Art von Informationen zustellen können, brauchen wir Ihre Einwilligung. Sobald Sie sich auf unseren Webseiten registrieren, bitten wir Sie daher, uns anzugeben, ob Sie von uns direkte Werbemitteilungen erhalten möchten. Andere notwendige Informationen über wichtige Änderungen im Zusammenhang mit bestehenden Verträgen (z.B. Tarifänderungen) lassen wir Ihnen als Kunde der Deutschen Post selbstverständlich automatisch zukommen.

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Die Deutsche Post trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. "Secure Socket Layer"(SSL)-Technologie verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und den Servern der Deutschen Post unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser SSL unterstützt.

Sollten Sie mit der Deutschen Post per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet ist. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zu senden.

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Auf Ihre schriftliche Anfrage hin informieren wir Sie darüber, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben.

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Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an die Datenschutzbeauftragte der Deutschen Post AG wenden, die mit ihrem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Datenschutzbeauftragte der Deutschen Post AG

Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Corporate Center - 555
53250 Bonn

Stand: 20.05.2010

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